התחושה שחשבון שכר הטרחה אינו עומד ביחס לעבודה שנעשתה מוכרת ללקוחות רבים, ורובם אינם יודעים שיש להם מה לעשות בה. החתימה על הסכם שכר טרחה אינה חוסמת את הדרך: הדין מכיר בכך שיחסי עורך דין ולקוח אינם יחסים בין שווים, ושהלקוח חותם על ההסכם בשלב שבו הוא נזקק לשירות ואינו יכול להעריך את היקפו.
העמוד הזה מסביר מתי שכר טרחה נחשב מופרז, אילו שני מסלולים עומדים בפני לקוח, מה עושים בפועל צעד אחר צעד, ומה משפיע על סיכויי ההחזר. הוא נכתב מנקודת מבט מעשית, ולא כסקירה תיאורטית.
נקודת המוצא בדין היא כיבוד ההסכם. שכר אינו הופך למופרז רק משום שבדיעבד הוא נראה גבוה, ואף לא משום שהתיק הסתיים מהר מן הצפוי. השאלה היא אחרת: האם קיים יחס סביר בין השכר שנגבה לבין היקף העבודה שהושקעה, מורכבות העניין, הסיכון שנטל עורך הדין על עצמו והתוצאה שהושגה.
ארבעה מצבים חוזרים על עצמם. הראשון הוא שכר שנגבה עבור עבודה שלא בוצעה, למשל הליך שלא נפתח או שלב שלא הגיע. השני הוא שכר שנגבה במלואו מראש בעוד הייצוג הופסק באמצע. השלישי הוא חריגה ניכרת מן המקובל בתחום, ללא הצדקה בנסיבות התיק. הרביעי הוא חריגה מתקרה שנקבעה בדין בסוגי הליכים מסוימים.
דרך המלך היא תביעה אזרחית בבית המשפט. יתרונו בכך שהוא מניב פסק דין אכיף ומאפשר לברר גם טענות חוזיות, הטעיה, טעות, עושק או חוסר תום לב, ולא רק את שאלת גובה השכר. חסרונו באגרה, בזמן ובעלויות הניהול.
שלושה גורמים מכריעים ברוב המקרים. הראשון הוא התיעוד: ככל שקיים תיעוד ברור למה שהובטח ולמה שבוצע, כך המחלוקת מצטמצמת. השני הוא עוצמת החריגה: ככל שהפער בין השכר שנגבה לבין המקובל קיצוני יותר, כך גובר הסיכוי להתערבות. השלישי הוא העיתוי: פנייה סמוכה למועד התשלום או לסיום הייצוג חזקה מפנייה שנעשית שנים לאחר מכן, הן מבחינה ראייתית והן מבחינת ההתיישנות.
התשלום השקט. לקוח שממשיך לשלם חשבונות שהוא סבור שהם מופרזים, בלי להעיר דבר בכתב, מקשה על עצמו בהמשך. הסתייגות בכתב, גם קצרה, שומרת על העמדה.
ההסתמכות על שיחות. הסכמות שהושגו בעל פה ואינן מתועדות נוטות להיעלם כשמגיעים לבירור. אישור קצר בדואר אלקטרוני לאחר שיחה הוא כלי פשוט ויעיל.
ההמתנה. חלוף הזמן פוגע פעמיים, בזיכרון ובראיות מזה, ובמניין ההתיישנות מזה.
אם חשבון שכר הטרחה שקיבלתם אינו מסתדר לכם, שלחו לנו את פרטי המקרה ואת ההסכם, ונאמר לכם בכנות אם יש כאן עילה. עו"ד אלי הלם הוא מחבר הספר "רשלנות מקצועית של עורכי דין", בהוצאת לשכת עורכי הדין, והמשרד עוסק בסכסוכי שכר טרחה משני צידי המתרס.
לרקע משפטי מלא ראו את עמוד סכסוכי שכר טרחה עם עורך דין.
האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לו. כל מקרה נבחן לגופו ולפי נסיבותיו.
HAND MADE BY
